Noticias de Manuales
- Creado: 16 Julio 2012
- Publicado: 16 Julio 2012
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En anteriores noticias, te dimos sugerencias de lo que puede llevar el reglamento general de una empresa y del área de producción, hoy te daremos un ejemplo sugerido de lo que deberá llevar un reglamento del área de ventas, no sin antes recordarte que, te sugerimos, imprimirlo en doble carta (tablón 28x43 cms), enmarcarlo y dejarlo en la entrada del departamento de ventas y después imprimir uno para cada colaborador y entregárselos.
A continuación te damos un ejemplo sugerido de un reglamento para el área de ventas:
- El vendedor siempre deberá tomar como prioridad al cliente y sus necesidades, trabajando con la mejor actitud.
- El encargado de mercadotecnia deberá hacer cambios en la publicidad mínimo cada tres meses.
- El gerente de ventas deberá presentar a los vendedores una gráfica de metas a lograr por mes y los vendedores cumplirla.
- El colaborador que cumpla con las metas asignadas obtendrá un bono extra de su sueldo.
- Los catálogos del producto o servicio que ofrece el vendedor al cliente siempre deberán estar en buen estado.
- Las ventas siempre deberán ir en aumento.
- El vendedor no podrá manejar promociones o descuentos sin consultar al gerente de ventas.
- El vendedor deberá ser proactivo.
- El gerente de ventas siempre deberá estar atento y dar recorridos junto con los vendedores al cerrar su venta con fines de calidad.
- Se tendrá estipulado un mínimo de ventas por día.
- El gerente de ventas deberá estar al pendiente de recordarle al cliente del servicio o producto que se maneja la empresa periódicamente (boletines)
Ahora solo queda cambiar, agregar o quitar datos en tu reglamento para el área de ventas, dependiendo del giro que maneje tu empresa, pero es importante recordarte, que no debes dejar pasar mucho tiempo sin reglamentos por departamento, no olvides que es una inversión que llevará a tu empresa a la cordialidad y armonía, y si tu preocupación es pensar que tendrás que imprimir altos volúmenes a altos costos, Groppe Imprenta te dice:
¡No te preocupes!, imprime con nosotros a bajos volúmenes, bajos costos y hasta en 24 horas a partir de la autorización de tu archivo.