Vales o Cupones de Regalos

El Seguimiento a Clientes con Vales o Cupones de Regalos

Los vales de regalo y los cupones de promoción pueden jugar un importante papel en una estrategia de marketing dirigida a atraer nuevos clientes y a conseguir que los que ya lo son permanezcan. Sin embargo, ¿cómo se puede saber si verdaderamente están contribuyendo al crecimiento del negocio? Para aprovechar al máximo el tiempo y el presupuesto de marketing, se necesita un método con el fin de realizar un seguimiento del éxito del esfuerzo de marketing y determinar qué tácticas son eficaces con qué clientes.

Uno de los medios más sencillos de medir el éxito de algunas campañas de marketing como los vales o cupones de regalo es agregar un número o código de seguimiento a cada vale o cupón que se distribuya. Cuando se presentan los vales o los cupones, los números de seguimiento pueden utilizarse para registrar y clasificar las respuestas de los clientes.

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Métodos o Procedimientos:

• Agregar números exclusivos a los vales de regalo: Agregando números exclusivos, puede saber el momento en el que se presentan los vales, la persona que los presenta y el producto o servicio por el que se canjean, además que se asegura que no se dupliquen.
• Agregar códigos específicos a los cupones para dar seguimiento: En este caso se trata de agregar códigos a distintas promociones, anunciones, productos o servicios según sea el caso, para que pueda averiguar cómo se enteraron los clientes.

Cuanta más información obtenga acerca de las personas a las que les ha interesado la oferta y más sepa sobre lo que atrae la atención de los clientes, con mayor exactitud podrá establecer el objetivo de futuras campañas de marketing.

Recuerde siempre imprimir sus vales o cupones con fecha de caducidad, ya que esto facilita el control, mejora la eficacia y evita complicaciones.
     

En próximas noticias, puede aprender de manera sencilla:

• Cómo crear un origen de datos en Excel
• Cómo utilizar Publisher para crear un vale o cupón de regalo

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Fuente de información: Microsoft